当前位置:yh559.com优惠网宠物宠英荟品牌专访 | 未卡:宠物拟人化是怎样的一种理念
宠英荟品牌专访 | 未卡:宠物拟人化是怎样的一种理念
2022-12-06

由一群出身时尚行业的宠物爱好者创立,未卡希望通过创意型、独具有设计感的产品为更多人带来一种全新的养宠生活方式。贴合“拟人化”、“拟物化”的特质,从仙人掌爬架、无土猫草到西瓜猫砂盆,未卡的每一个产品都充满乐趣,又兼备实用功能,在行业内被称为“网红爆款制造机”。

近日,作为第三届宠英荟的赞助商,未卡愉快地接受了采访。

1.作为宠主,我对未卡的认知是一个新兴的设计感很强的宠物品牌,同时受众是年轻人。不知道我这样一个理解是否符合品牌的初衷?作为未卡的创始人,您可以简单介绍一下未卡,以及创立未卡的初心吗?

未卡可以说是目前国内新锐的宠物生活方式品牌,品牌创立于2017年,产品主要涵盖了创意型、具有设计感的宠物用品和零食。养宠这件事,究其本质其实还是人类情感的投射,因此未卡的初心就在于不断地将人类生活中的小确信、小乐趣与宠物分享,最大程度满足养宠人和宠物在情感上和功能上的需求。自品牌创立以来,未卡一直坚持从人类生活中汲取灵感,并用拟人化、拟物化的产品设计,带给养宠人和宠物充满乐趣、又实用兼备的愉悦体验。

产品、渠道、供应链、故事,未卡创始人Donald认为,这是一个品牌必备的四大要素。

2.我注意到未卡的创始团队是时尚行业的,为什么会跨界来做宠物品牌呢?其间有什么故事吗?

团队选择投身宠物行业的原因很单纯,我们另一位创始人Nico本身就爱宠如命,热爱时尚的她19岁考入了世界时尚殿堂——纽约时装学院,在纽约期间便领养了一只叫Kiko的柴犬。在与Kiko相处的日子里,Nico发现自己在纽约时装学院习得的时尚理念与她的养宠生活擦出了特别的火花。“我爱宠物,也爱时尚,把两者完美的结合在一起就是我的梦想。”Nico找到并说服了我,于是我们决定创立自己的品牌。

3.人的lifestyle提了多年,宠物的lifestyle是如何想到提出的?同时“拟人化”宠物用品的理念是什么?

既然未卡致力于将人类生活与宠物分享,那么自然包含了将人类的消费方式和价值体系都带入宠物的生活中。其实宣扬生活方式,表层上宣扬的是一种消费方式,真正宣扬的是价值体系、价值观,本质上就是对待生活的态度。在消费升级的大背景下,人类开始树立起自己的生活态度,并用特定的品牌、产品来呈现自己的生活态度。因此,品牌希望利用“生活方式”的宣扬与消费者在情感上达成共鸣,以俘获消费者的芳心。

那么难道作为宠物品牌就仅仅只需要满足功能上的需求,而不追求更高层次的精神契合吗?既然宠物进入了人类的生活,那么它们就自然成为了人类生活的一部分。人类的消费方式、价值体系和生活态度会自然而然反映到宠物的身上。因此,宠物生活方式的提出不是闭门造车,只是为了更好地满足当下消费人群的需求。

“拟人化”宠物用品的理念就是为养宠人和宠物构建更亲密的情感联结。因为养宠这件事究其本质是人类情感的投射,宠物不会说话,无法准确地表达自己的感受与想法。更多情况下,它们还是被动接受来自养宠人的爱。对于养宠人来说,表达情感最简单、最直接的方式就是把自己喜欢的一切与宠物分享,让宠物也能体会到他们生活中的小乐趣、小确信。

4.线上店发展如此迅猛,很多宠物店也开始发展线上+线下的模式,你个人对电商模式怎么看?

就宠物行业来看,当前传统的电商模式仍然发展迅猛、增速较快,并且在未来几年有望持续增长,但我相信上升的瓶颈是存在的。事实上各大电商平台已经面临着流量增长放缓的问题,如果全行业将面临流量增长疲软,那么宠物行业从长远看也必将受到影响。尤其对于创意型、具有设计感的宠物非标品,单纯的线上模式无法给消费者带来真实的、可触碰的、有温度的产品体验。因此,未卡也将考虑布局线下业态,侧重品牌露出和产品体验。

5.在大家看来,未卡是一个宠物行业的网红品牌。那么想请教一下,未卡是如何一步步成为成网红品牌的?未卡未来会专注于设计更多的网红产品,还是会有其他的规划呢?

未卡的设计思路就是围绕养宠人的生活空间和闲暇时间,然后建立起品牌认知和忠诚度。品牌卖的可以说是信仰,而不只是给消费者解决基础问题或是追求性价比。消费从本质上说是当下社会现实的反映,好的品牌就是要及时察觉消费者想要什么,并及时给予满足。

因此,未卡在设计产品时就是采用了一种降维的思路,把人类生活的潮流降一个维度去创造宠物用品,这样就不需要再对消费者进行市场教育,因为消费者一看到产品就能产生情感共鸣。不需要品牌宣传,产品自己就能宣传自己,这也是网红产品所具备的特质。未来,在持续打造宠物网红产品的同时,未卡将尝试推出更多人宠主题的产品,更侧重于养宠人的需求。未卡希望对标的是开云集团(开云集团(Kering),即原巴黎春天集团,2013年6月18日经股东大会批准后改为现名),在消费领域做集团化品牌矩阵,瞄准同一个消费群体的需求,从吃喝玩乐到衣食住行,为他们提供所有的生活。

6.从一个新品牌的角度来说,该如何从零开始吸引宠主,同时如何留住客户?位于信息时代,我们该如何吸引粉丝互动,以及如何对其作出转化?

作为新品牌,未卡一直实行大单品策略,以爆款单品打造品牌,力求让消费者在第一眼就被这些前所未有的、好玩又实用的产品深深种草。而留住消费者的秘诀就在于不断地为消费者制造惊喜,并且不止步于一个品类,在方方面面满足养宠人和宠物的需求。

为提升品牌互动,最重要的依然是用消费者习惯的、喜爱的、认可的方式与他们进行沟通,这个方式则涵盖了内容和渠道两个层面。内容上,未卡的产品本身已具备话题属性和流量标签,比如“为你的猫咪实现车厘子自由”,品牌无需做过多的解释,只要通过生动的方式,比如短视频,就可以打造出色的内容;渠道上,选择适合承载相应内容形式的平台、聚集目标消费人群的KOL,就能够实现有效的转化。

7.此次宠英荟,未卡带了哪些产品展示,为何选择它们?

此次宠英荟,除了仙人掌猫爬架、无土猫草等明星爆款产品,未卡还带来了全新上市的樱桃系列,包括樱桃大小爬架和樱桃猫抓板。“樱桃”在时尚界一直是超级符号,很多国际一线奢侈品品牌都曾在设计中融入樱桃元素。近两年,国内的社交媒体也掀起了实现“车厘子自由”的热潮。如此自带话题度的产品也将成为未卡继仙人掌系列后的又一爆款。

8.对于结束不久的CIPS有什么看法及建议?

CIPS是联结中国品牌与海外市场的重要桥梁。随时宠物国货品牌的崛起,CIPS将承担更重要的推广大使的角色。因此,希望CIPS在流量和曝光上为品牌提供多的机会和更大的空间。